Jediná certifikovaná přeprava živočichů v ČR
Jako jediní na trhu používáme pro přepravu živočichů v rámci ČR certifikovanou kurýrní společnost.
Veškerá ostatní přeprava, kterou používá naše "konkurence" jako je Pošta, Balíkovna, Zásilkovna, DPD, PPL,GLS atd je zakázána – dle obchodních podmínek přepravců je živé zboží vyjmutou položkou pro přepravu a taktéž zakázáno a kontrolováno SVS.
V praxi to znamená, že dopravce nezná obsah balíku a zachází s ním tedy jako s jakoukoliv jinou zásilkou („běžně krabice létají vzduchem, padají na zem z výšky což má většinou za následek prasknutí pytlíků, stres atd“), během zimního období není nijak kontrolována teplota prostředí v kterém se balík nachází tj. ve vozidle je zásilka v nákladním prostoru zcela bez topení a podobně.
Naše expresní přeprava má následující parametry:
- Garance doručení následující den od odeslání ( v opačném případě, „prokazatelnou vinnou dopravce pozdějšího doručení“ Vám vrátíme náklady za přepravu ponížené o hodnotu termoboxu v ceně 200 kč
- Přepravce zná obsah zásilky =100% bezpečné zacházení
- Po celou dobu přepravy včetně zimního období je váš balík pod kontrolou teploty - optimální teplota pro akvarijní živočichy
- Balík opatřen výstražnou samolepkou „ LIVE FISH/ŽIVÉ RYBY“
- Balík opatřen štítkem s uvedením data a času zabalení Vaší objednávky
- Přeprava je schválena státní veterinární správou
Při transportu akvarijních živočichů využíváme všech dostupných ochranných prostředků,
tak aby vám objednávka byla doručena v TOP stavu.
Z objednání tedy nemusíte mít žádné obavy, u nás platí garance bezpečného doručení.
Dlouhodobě jsme "testovali" přepravu živého zboží v nejrůznějších podmínkách
( teplota, doba přepravy a další ).
Na základě našich zkušeností dokážeme tedy zabalit a doručit objednávku živého zboží
v TOP kondici i v největších mrazech nebo během vysokých letních teplot.
Akvarijní ryby doručujeme v rámci ČR s garancí ( dodání do 24 hod od odeslání ) a
SK obvykle ( dodání do 24-48 hod od odeslání).
V ojedinělém případě, že by vám i přesto něco nepřišlo v pořádku,
stačí nám IHNED po převzetí balíku od přepravce poslat e-mail s video dokumentací živočichů
stále zabalených v sáčku v kterém vám od nás přišli a my vaší reklamaci obratem vyřídíme znovu zasláním.
Na pozdější reklamace nebude brán žádný zřetel.